Bab 11: Gejolak Pembajakan Akun
Chen Mo membawa tas punggung dan membuka pintu rumahnya.
Ini adalah apartemen kecil dengan dua kamar, dekorasinya sangat sederhana, satu kamar dijadikan kamar tidur, satu kamar lagi dijadikan ruang komputer.
Di dalam ruangan terdapat banyak tanaman hijau, membuat suasana dalam rumah tampak penuh kehidupan, jelas dirawat dengan penuh perhatian.
Tinggal sendiri, sangat nyaman!
Chen Mo melempar tas punggung begitu saja, sambil berjalan ia melepas pakaian olahraga yang penuh keringat dan langsung memasukkannya ke mesin cuci.
Dengan suara air yang mengalir, rasa lengket akibat olahraga mulai hilang dari tubuhnya.
Kehadiran sistem seolah mimpi, memberinya kesempatan untuk mengubah nasib dengan luar biasa.
Dulu hanya seorang streamer kecil tanpa pekerjaan, kini menjadi orang bertalenta dengan kemampuan super berkat sistem itu.
Meskipun Chen Mo sudah mandi dengan air dingin cukup lama, rasa semangat dalam hatinya tetap membara.
Ia mengambil sebotol cola dari kulkas, lalu dengan tubuh yang lelah, duduk berat di sofa, meletakkan kedua kakinya di atas meja kopi, dan langsung meneguk setengah botol sekaligus.
“Hik!”
Karbon dioksida dalam tubuhnya keluar sebagai sendawa besar, seolah membawa pergi sebagian besar emosi yang berkecamuk di dalam dirinya.
“Ding ding!”
Chen Mo meletakkan botol cola, meraih ponselnya, dan memeriksa pesan yang baru masuk.
Ternyata dari penggemar bernama "Beruang yang Suka Es" mengirim rekaman lengkap kejadian siang tadi!
Chen Mo langsung mengirimkan amplop merah sebagai tanda terima kasih, lalu meneruskan video itu ke Inspektur Chang yang bertugas siang tadi.
Dengan bukti ini, meskipun Huang Laodeng ingin berbuat onar sampai ke langit, dia juga tak takut!
Chen Mo teringat saat menutup pintu lapangan bola basket, ibu-ibu di sekitar yang merasa tak berdaya dan marah-marah, membuat hatinya merasa puas.
Ia bangkit dan duduk di depan komputer di ruang kerjanya, membuka permainan "Petualangan Barat".
Game ini sudah dirilis saat dia masih SMP, saat itu rumahnya belum punya komputer, jadi dia harus diam-diam pergi ke warnet untuk bermain.
Namun saat itu dia hanyalah pelajar miskin, hanya mampu membeli beberapa kartu poin, tidak punya kesempatan untuk lebih jauh.
Beberapa hari lalu, dia menemukan seseorang yang menjual akun game di situs jual beli, akun itu hampir tidak memiliki perlengkapan atau skill, hanya unggul karena level maksimal 175.
Harganya juga tidak mahal, hanya seribu yuan saja.
Dia pun tanpa ragu membelinya, sebagai cara mewujudkan impian masa kecilnya.
Chen Mo berhasil masuk ke akun itu, melihat bahwa hampir tidak ada kartu poin di dalamnya, lalu membuka ponsel untuk mengisi saldo, tidak banyak, cukup untuk bermain saja.
Saat muncul notifikasi di layar bahwa tiga puluh yuan telah masuk, waktu bermain dalam game pun bertambah sesuai proporsi.
Ketika Chen Mo kembali memegang mouse dan hendak mulai bermain...
Tiba-tiba sebuah pesan sistem muncul di layar, kemudian game otomatis keluar.
Chen Mo terkejut karena pesan itu berbunyi: “Akun Anda telah login dari tempat lain, silakan cek akun Anda dan coba lagi!”
"Sialan!"
Jelas ada orang lain yang login ke akunnya, membuatnya terputus.
Mata Chen Mo menyala dengan sedikit kemarahan, ia segera mengambil ponsel dan melapor ke polisi.
"Halo, ini layanan darurat polisi, ada yang bisa kami bantu?"
"Akun game saya dicuri, bisa lapor polisi?"
"Apakah ada barang berharga di akun Anda? Sesuai aturan, hanya barang dengan nilai di atas tiga ribu yuan yang bisa diproses!"
"Saya baru saja mengisi tiga puluh yuan, apakah itu dihitung?"
Petugas yang menerima telepon tidak langsung menolak, melainkan dengan sabar menanyakan informasi, lalu berkata akan menghubungi jika ada hasil, kemudian menutup telepon.
Meskipun sopan, Chen Mo bisa merasakan ketidakpedulian di balik suara itu.
Baiklah! Hanya tiga ribu yuan! Sekarang aku juga mampu membayar itu!
Dengan kemarahan yang membara, Chen Mo membuka kembali halaman login game, dengan cepat memasukkan kata sandi, lalu mengaktifkan fitur perekaman layar di komputernya.
Sialan! Dengan sedikit akal sehat sudah tahu, ini pasti penipu yang jual akun terus merebut kembali!
Dengan mudah ia berhasil menggusur akun lawan!
Chen Mo segera membuka halaman isi ulang, membeli satu paket 648 yuan! Dua paket 648 yuan! Tiga paket 648 yuan!
Plak!
Layar kembali memunculkan pesan bahwa akun sedang login di tempat lain!
Chen Mo tak menyerah, kembali memasukkan kata sandi!
Sekali lagi berhasil menggusur akun orang lain, lalu melanjutkan isi ulang!
Empat paket 648 yuan! Lima paket! Tujuh paket!
Sudah cukup tiga ribu! Namun Chen Mo kembali didorong keluar oleh pihak lawan!
Ketika ia mencoba login lagi, ternyata kata sandi akun sudah diubah!
Tak bisa masuk sama sekali!
Jelas lawan kesal karena terus digusur, lalu mengganti kata sandi!
Chen Mo membuka situs web dan menemukan nomor layanan pelanggan situs jual beli akun, lalu menghubungi!
"Halo, selamat datang di layanan pelanggan situs jual beli, untuk informasi transaksi tekan 1, untuk masalah transaksi tekan 2, untuk keluhan dan saran tekan 3, untuk layanan langsung tekan 0!"
Sialan! Kenapa semua layanan pelanggan harus melalui pilihan panjang dulu baru bisa bertemu dengan manusia?
Chen Mo kesal dan menekan "0"!
Setelah suara musik yang menyenangkan, suara dingin dari sistem layanan pelanggan terdengar lagi: "Karena semua petugas sedang sibuk, Anda bisa menggunakan opsi pintar untuk menyelesaikan masalah, tekan 1 untuk menunggu lebih lama!"
Betapa menyebalkannya pengaturan ini! Dia menekan tombol 1 lagi dan memilih menunggu.
Setelah mengulang tiga kali, akhirnya sistem menghubungkan ke petugas layanan manusia dengan enggan!
Perusahaan tempat Chen Mo dulu bekerja juga punya bagian layanan pelanggan, banyak kali bukan karena petugas sibuk, tapi sengaja membuat pelanggan hilang kesabaran dan menyerah atau memilih opsi pintar saja!
Siapa yang bodoh menciptakan sistem ini? Sungguh menyebalkan!
"Nomor petugas 9527, saya siap melayani Anda. Demi menjaga hak Anda, percakapan ini akan direkam!"
Omong kosong! Rekaman disimpan di pihak mereka, kalau ada masalah serius apakah mereka benar-benar akan memberikan rekaman kepada konsumen?
Omong kosong belaka!
Para pedagang tak bermoral ini selalu bersembunyi di balik alasan "untuk kebaikan Anda", sebenarnya demi melindungi kepentingan mereka sendiri!
"Halo! Apa yang bisa saya bantu?"
Suara manis seorang gadis terdengar, membuat kemarahan Chen Mo sedikit mereda.
"Tiga hari lalu saya membeli akun Petualangan Barat di platform Anda seharga seribu yuan, sekarang tidak bisa login lagi, jelas akun diambil kembali oleh pemilik asli, bagaimana Anda akan menangani masalah ini?"
Sialan, kalian kira cuma kalian yang merekam pembicaraan?
Chen Mo diam-diam menekan tombol rekam, berjaga-jaga!
"Tolong berikan nama dan nomor identitas Anda, saya perlu memeriksa data, terima kasih atas kerjasamanya!"
Chen Mo dengan kooperatif memberikan informasi, lalu terdengar suara musik.
Beberapa saat kemudian, petugas 9527 kembali menghubungi.
"Kami menemukan transaksi Anda tiga hari lalu di platform kami, Anda bilang sekarang tidak bisa masuk, benar?"
"Betul! Saya ingin tahu bagaimana platform Anda akan menangani masalah ini?"
"Tolong tinggalkan nomor telepon yang bisa dihubungi kapan saja, staf kami akan menghubungi pemilik akun sebelumnya untuk berkoordinasi, harap sabar menunggu!"
Chen Mo tak mau begitu saja diterima, ia bertanya lebih lanjut: "Berikan saya tenggat waktu, saya tidak bisa menunggu sampai tahun depan!"
"Tuan Chen, Anda bercanda. Biasanya dalam 48 jam kami akan menghubungi dan memberikan kabar!"
"Baik! Saya tunggu telepon dari Anda!"